Hatályos: 2026.08.18. napjától
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szabó-Baráth Zsuzsanna egyéni vállalkozó által üzemeltetett https://barathfoto.hu weboldalon keresztül történő időpontfoglalásra, valamint az ennek alapján létrejövő fotográfiai szolgáltatási szerződésekre vonatkozó általános feltételeket tartalmazza.
Az Ügyfél a weboldalon keresztül történő időpontfoglalás véglegesítésével kijelenti, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit a foglalás előtt megismerte, megértette és magára nézve kötelezőnek fogadja el.
- A Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Szabó-Baráth Zsuzsanna egyéni vállalkozó
Székhely: 2100 Gödöllő, Címer utca 29.
E-mail cím: info@barathfoto.hu
Telefonszám: +36 30 230 7740
Weboldal: https://barathfoto.hu
A továbbiakban: Szolgáltató.
Tárhelyszolgáltató
Név: Mazuri Marketing Kft.
Székhely: 5008 Szolnok, Karinthy Frigyes út 40.
Cégjegyzékszám: 16-09-020633
Adószám: 25482360-2-16
Weboldal: https://mazuri.hu
- Az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató által a https://barathfoto.hu weboldalon keresztül meghirdetett, illetve az online időpontfoglalási rendszerben foglalható fotográfiai szolgáltatásokra, különösen:
- családi fotózásra;
- páros fotózásra;
- gyermekfotózásra;
- portréfotózásra;
- szakmai és üzleti portréfotózásra;
- valamint az online foglalási rendszerben elérhető további fotózási szolgáltatásokra.
Az óvodák és iskolák számára végzett intézményi fotózás, valamint más egyedi, külön ajánlat alapján végzett szolgáltatás esetében a jelen ÁSZF rendelkezései az egyedi ajánlatban vagy külön szerződésben foglalt eltérésekkel alkalmazandók.
Amennyiben az egyedi megállapodás és jelen ÁSZF rendelkezései egymástól eltérnek, az egyedi megállapodás rendelkezései irányadók.
- Alapfogalmak
Ügyfél: az a természetes vagy jogi személy, illetve más szervezet, aki vagy amely a Szolgáltató szolgáltatását igénybe veszi vagy arra időpontot foglal.
Fogyasztó: a Polgári Törvénykönyv szerinti, szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Szolgáltatás: a Szolgáltató által nyújtott fotográfiai szolgáltatás.
Foglalás: a Weboldalba integrált online időpontfoglalási rendszeren keresztül meghatározott szolgáltatásra, napra és időpontra leadott elektronikus szerződési nyilatkozat.
Foglalási rendszer: a Weboldalba integrált Amelia időpontfoglaló rendszer.
- A szolgáltatások lényeges jellemzői
A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások részletes bemutatása a weboldal Szolgáltatásaim oldalán, illetve az adott szolgáltatás időpontfoglalási felületén található.
A konkrét szolgáltatás tartalmát különösen:
- a fotózás típusa;
- időtartama;
- helyszíne vagy a helyszín meghatározásának módja;
- a szolgáltatás díja;
- az esetleges kiegészítő szolgáltatások;
- valamint az átadásra kerülő fotókra vonatkozó feltételek
határozzák meg.
A Szolgáltató jogosult eltérő tartalmú vagy egyedi igényű fotózás esetén személyre szabott ajánlatot adni.
- Az online időpontfoglalás menete
Az Ügyfél a weboldalon található időpontfoglalási felületen keresztül foglalhat időpontot.
A foglalás során az Ügyfél:
- kiválasztja a rendelkezésre álló napot és időpontot;
- megadja a foglaláshoz szükséges személyes és kapcsolattartási adatokat;
- ellenőrzi a kiválasztott szolgáltatás adatait, időpontját és díját;
- megismeri és elfogadja jelen ÁSZF-et, valamint az Adatkezelési Tájékoztatót;
- a foglalási folyamat véglegesítésével elküldi foglalását.
Az Ügyfél köteles a foglalás véglegesítése előtt ellenőrizni a megadott adatokat. Az online foglalási rendszer a foglalás véglegesítését megelőzően lehetőséget biztosít az adatok javítására, illetve a korábbi lépésekhez történő visszatérésre.
A hibás vagy pontatlan adatokból eredő következményekért a Szolgáltató nem felel, amennyiben a hiba az Ügyfél érdekkörében merült fel.
- A szerződés létrejötte
Az online időpontfoglalás elektronikus úton történő szerződéskötésnek minősül.
Az Ügyfél a foglalás véglegesítésével a kiválasztott szolgáltatás igénybevételére vonatkozó, fizetési kötelezettséggel járó szerződéses nyilatkozatot tesz.
A Szolgáltató a sikeresen elküldött foglalásról automatikus visszaigazoló e-mailt küld az Ügyfél által megadott e-mail címre.
A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató által küldött, a foglalás elfogadását és az időpont visszaigazolását tartalmazó elektronikus üzenet az Ügyfél számára hozzáférhetővé válik.
A visszaigazolás tartalmazza vagy egyértelműen azonosíthatóvá teszi különösen:
- a lefoglalt szolgáltatást;
- az Ügyfél nevét;
- a foglalás napját és időpontját;
- a szolgáltatás díját vagy annak meghatározási módját;
- valamint a foglalás azonosításához szükséges adatokat.
Amennyiben a foglalás elküldését követően kizárólag a foglalási igény beérkezéséről érkezik technikai visszaigazolás, az önmagában nem jelenti a foglalás Szolgáltató általi elfogadását. Ilyen esetben a szerződés a Szolgáltató külön elfogadó visszaigazolásával jön létre.
Ha az Ügyfél foglalásának beérkezéséről legkésőbb 48 órán belül nem kap elektronikus visszaigazolást, az Ügyfél mentesül ajánlati kötöttsége alól.
A szerződés nyelve magyar.
A létrejövő szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató külön nem iktatja. A foglalás adatai és az elektronikus visszaigazolás a Szolgáltató informatikai rendszerében a vonatkozó adatkezelési és számviteli szabályok szerint kerülhetnek megőrzésre.
A Szolgáltató magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alá magát.
- A foglalás fizetési kötelezettsége
A Szolgáltató által nyújtott fotózási szolgáltatások ellenérték fejében vehetők igénybe.
A foglalás véglegesítése fizetési kötelezettséget keletkeztet.
A foglalás véglegesítése előtt az Ügyfél számára egyértelműen meg kell jeleníteni:
- a kiválasztott szolgáltatást;
- annak lényeges jellemzőit;
- a kiválasztott időpontot;
- a szolgáltatás teljes, adóval növelt díját vagy – ha az előre nem határozható meg – annak egyértelmű számítási módját;
- valamint az esetlegesen felmerülő további költségeket.
A foglalást véglegesítő gomb vagy funkció elnevezésének egyértelműen jeleznie kell, hogy annak használata fizetési kötelezettséggel jár.
- Szolgáltatási díjak és fizetés
A szolgáltatások aktuális díját a Weboldal, az időpontfoglaló rendszer, illetve egyedi szolgáltatás esetén a Szolgáltató által megküldött ajánlat tartalmazza.
A feltüntetett díjak alanyi adómentes / ÁFÁ-t tartalmazó bruttó összegek.
A fizetés lehetséges módjai:
banki átutalás / készpénz / bankkártya
Amennyiben a szolgáltatáshoz előleg vagy időpontfoglalási díj kapcsolódik, annak pontos összege, fizetési határideje és elszámolásának feltételei a foglalás véglegesítése előtt az Ügyfél számára megjelenítésre kerülnek.
Az „előleg”, „foglalási díj” vagy más megjelöléssel fizetett összeg kizárólag akkor minősül a Polgári Törvénykönyv szerinti foglalónak, ha ezt a Felek kifejezetten és egyértelműen foglalóként határozzák meg.
- A fotózás időpontja és helyszíne
A fotózás időpontja az online rendszerben kiválasztott és a Szolgáltató által visszaigazolt időpont.
A fotózás pontos helyszínét – amennyiben az a foglaláskor még nem került meghatározásra – a Felek a fotózás előtt elektronikus úton vagy telefonon egyeztetik.
Az Ügyfél köteles a megbeszélt időpontban és helyszínen a fotózás megkezdésére alkalmas állapotban megjelenni.
Az Ügyfél késése esetén a Szolgáltató nem köteles a foglalás eredeti befejezési időpontját meghosszabbítani, amennyiben az a Szolgáltató következő foglalását vagy más kötelezettségét érintené.
Jelentős késés esetén a Szolgáltató jogosult a fotózást rövidebb időtartamban teljesíteni, illetve olyan mértékű késés esetén, amely mellett a szolgáltatás érdemben már nem teljesíthető, a meg nem jelenésre vonatkozó szabályokat alkalmazni.
- Időpont módosítása és lemondása
Az Ügyfél a lefoglalt időpont módosítását vagy lemondását az alábbi elérhetőségek valamelyikén jelezheti:
E-mail: info@barathfoto.hu
Telefon: +36 30 230 7740
Az Ügyfél jogosult a lefoglalt időpontot a fotózás időpontját legalább órával/nappal megelőzően díjmentesen módosítani vagy lemondani.
A fotózás előtt órán/napon belül történő lemondás esetén a Szolgáltató a szolgáltatási díj -……%-ának megfelelő meghiúsulási díjra jogosult.
Az előzetes lemondás nélküli meg nem jelenés esetén a Szolgáltató ………….
A jelen pont szerinti lemondási feltételek nem korlátozzák a Fogyasztót jogszabály alapján megillető elállási vagy felmondási jogot.
A Szolgáltató méltányolható esetben – különösen betegség, baleset vagy más váratlan körülmény esetén – egyedi mérlegelés alapján eltérhet a fenti feltételektől.
- A Szolgáltató által kezdeményezett időpont-módosítás
Amennyiben a fotózás a Szolgáltató érdekkörében felmerülő okból nem tartható meg a lefoglalt időpontban, a Szolgáltató erről az Ügyfelet a lehető legrövidebb időn belül értesíti, és lehetőség szerint új időpontot ajánl fel.
Ha a Felek nem tudnak megfelelő új időpontban megállapodni, az Ügyfél által az adott szolgáltatásra előzetesen megfizetett összeget a Szolgáltató visszatéríti.
Kültéri fotózás esetén az időjárási körülmények miatt szükségessé váló időpont-módosítás nem minősül a Szolgáltató szerződésszegésének. A Felek ilyen esetben új időpontban állapodnak meg.
- A szolgáltatás teljesítése
A Szolgáltató a szolgáltatást szakmai tudásának megfelelően, a Weboldalon bemutatott vizuális és szakmai szemléletéhez igazodva teljesíti.
Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a fotográfiai szolgáltatás kreatív tevékenység, ezért a Szolgáltató referenciaanyagaitól vagy más korábbi fotózások eredményétől teljesen azonos végeredmény nem várható el.
A képek kiválasztásának, utómunkájának, átadásának, mennyiségének és határidejének részletes feltételeit az adott szolgáltatás leírása, az egyedi ajánlat vagy a Felek külön megállapodása tartalmazza.
A Szolgáltató nyers, szerkesztetlen képfájlokat csak külön megállapodás alapján ad át.
- Szerzői jogok és a fényképek felhasználása
A Szolgáltató által készített fényképek szerzői jogi védelem alatt állnak.
A szerzői jog a Szolgáltatót illeti meg, kivéve, ha a Felek ettől eltérően állapodnak meg.
Magáncélú fotózás esetén az Ügyfél a részére átadott fényképeket saját, nem üzleti céljára felhasználhatja, így különösen megoszthatja saját közösségi médiafelületein és magáncélú másolatokat készíthet.
Üzleti vagy kereskedelmi célú felhasználás esetén a felhasználás pontos terjedelmét a Felek külön megállapodása vagy a szolgáltatás leírása határozza meg.
A Szolgáltató az Ügyfélről készült fényképeket saját portfóliójában, honlapján, közösségi médiafelületein, pályázaton vagy reklámcélra kizárólag akkor használhatja fel, ha ahhoz az érintett személy a szükséges hozzájárulását megadta, vagy a felhasználásnak más megfelelő jogalapja van.
A szolgáltatás igénybevétele nem tehető függővé a marketingcélú képfelhasználáshoz adott hozzájárulástól.
- Fogyasztói elállási és felmondási jog
A jelen pont kizárólag a Fogyasztónak minősülő Ügyfélre vonatkozik.
Távollévők között kötött szolgáltatási szerződés esetében a Fogyasztót a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Ha a Fogyasztó kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás teljesítését a 14 napos elállási határidő lejárta előtt kezdje meg, a teljesítés megkezdésére csak a Fogyasztó erre vonatkozó kifejezett kérésének megfelelően kerülhet sor.
A Fogyasztó tudomásul veszi, hogy ha a szolgáltatás az ő kifejezett előzetes kérésére a 14 napos határidő lejárta előtt megkezdődik, majd a szerződést a szolgáltatás teljes befejezése előtt felmondja, köteles a felmondás közlésének időpontjáig már teljesített szolgáltatással arányos díjat megfizetni.
A szolgáltatás maradéktalan teljesítését követően a Fogyasztó elveszíti elállási jogát, ha a teljesítés:
- az ő kifejezett előzetes beleegyezésével kezdődött meg; és
- egyidejűleg tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően elállási jogát elveszíti.
A jogszabályban meghatározott olyan szolgáltatások esetében, amelyek tekintetében az elállási jog kizárt, a vonatkozó jogszabály rendelkezései irányadók.
- Az elállási jog gyakorlása
A Fogyasztó az elállási vagy felmondási jogát:
- a jelen ÁSZF mellékletében található nyilatkozatminta felhasználásával;
- bármely más, erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozattal
gyakorolhatja.
Az elállási nyilatkozat elektronikus levélben az alábbi címre is elküldhető:
Az elektronikus elállási funkció használata során a Fogyasztónak lehetősége van megadni:
- az elállásra vonatkozó nyilatkozatát;
- nevét;
- az érintett foglalás azonosításához szükséges adatokat;
- valamint azt az elektronikus elérhetőségét, amelyre az elállás visszaigazolását kéri.
A Szolgáltató az elektronikus elállási nyilatkozat beérkezését indokolatlan késedelem nélkül tartós adathordozón visszaigazolja, feltüntetve az elállás tartalmát, valamint az elküldés napját és időpontját.
Az elállás határidőben gyakoroltnak minősül, ha a Fogyasztó az elállási nyilatkozatot a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.
- Visszatérítés elállás esetén
Jogszabályszerű elállás esetén a Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzésétől számított legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó által az érintett szerződéssel kapcsolatban megfizetett összeget.
A visszatérítés főszabály szerint az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha a Fogyasztó más visszatérítési mód alkalmazásához kifejezetten hozzájárul.
- Kellékszavatosság
A Szolgáltató hibás teljesítése esetén az Ügyfél a Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet.
Hibás teljesítésnek minősül, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban meghatározott követelményeknek.
A fotográfiai szolgáltatás kreatív jellegéből eredő, szubjektív ízlésbeli eltérés önmagában nem minősül hibás teljesítésnek, amennyiben a Szolgáltató a megállapodásnak, a szolgáltatás meghirdetett jellemzőinek és a szakmai követelményeknek megfelelően járt el.
A Fogyasztót megillető jogszabályi szavatossági jogokat jelen ÁSZF nem korlátozza.
- Panaszkezelés
Az Ügyfél a szolgáltatással, a foglalással vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:
Szabó-Baráth Zsuzsanna egyéni vállalkozó
2100 Gödöllő, Címer utca 29.
E-mail: info@barathfoto.hu
Telefon: +36 30 230 7740
A Szolgáltató az írásbeli panaszt a fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti határidőn belül írásban, érdemben megválaszolja.
A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató tájékoztatja a Fogyasztót arról, hogy panaszával mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti.
- Békéltető testületi eljárás
A Fogyasztó jogosult fogyasztói jogvita esetén békéltető testülethez fordulni.
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes:
Pest Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV. emelet 2.
Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf. 81.
Telefon: +36 1 792 7881
E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
A Fogyasztó a jogszabályban meghatározott feltételek mellett más illetékes békéltető testület eljárását is kezdeményezheti.
A Szolgáltatót a békéltető testület eljárásában együttműködési kötelezettség terheli.
A békéltető testületek aktuális elérhetőségei a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara honlapján érhetők el.
- Fogyasztóvédelmi hatóság
A Fogyasztó fogyasztóvédelmi jogainak megsértése esetén a fogyasztóvédelmi hatóságként eljáró területileg illetékes kormányhivatalhoz fordulhat.
A Felek jogosultak továbbá jogvitájuk rendezése érdekében bírósági eljárást kezdeményezni.
- Adatkezelés
A Szolgáltató az időpontfoglalás és a szolgáltatás teljesítése során tudomására jutott személyes adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) megfelelően kezeli.
Az időpontfoglalással, kapcsolattartással, a szerződés teljesítésével és egyéb adatkezelésekkel kapcsolatos részletes szabályokat a Weboldalon elérhető mindenkori Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
- Technikai feltételek
A Weboldalon keresztül történő szerződéskötéshez internetkapcsolattal és olyan eszközzel rendelkező böngésző szükséges, amely alkalmas a Weboldal és az időpontfoglalási rendszer használatára.
A Szolgáltató nem felel az Ügyfél internetkapcsolatának, informatikai eszközének vagy az érdekkörében működő szolgáltatásoknak a hibájából eredő sikertelen foglalásért.
Az online foglalási rendszer átmeneti üzemzavara esetén az Ügyfél a Szolgáltató e-mail címén vagy telefonszámán kérhet segítséget.
- Az ÁSZF hozzáférhetősége és módosítása
A hatályos ÁSZF a Weboldalon folyamatosan elérhető olyan módon, hogy azt az Ügyfél megjeleníthesse, letölthesse és tartósan elmenthesse.
A foglalásra mindig a szerződés megkötésének időpontjában hatályos ÁSZF rendelkezései vonatkoznak.
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et a jövőre nézve egyoldalúan módosítani. A módosítás a már létrejött szerződések feltételeit a Fogyasztó hátrányára nem változtatja meg.
- Irányadó jog
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog szabályai, különösen:
- a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;
- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény;
- a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény;
- a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet
mindenkor hatályos rendelkezései irányadók.
- számú melléklet
Elállási/Felmondási nyilatkozatminta
Címzett:
Szabó-Baráth Zsuzsanna egyéni vállalkozó
2100 Gödöllő, Címer utca 29.
E-mail: info@barathfoto.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Szolgáltatás megnevezése:
…………………………………………………………………………
Foglalás időpontja / azonosítója:
…………………………………………………………………………
A szerződés megkötésének időpontja:
…………………………………………………………………………
Fogyasztó neve:
…………………………………………………………………………
Fogyasztó címe:
…………………………………………………………………………
Kelt: ……………………………………………………………………
Fogyasztó aláírása:
(kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
…………………………………………………………………………
